电子商务师是指在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。包含网商、跨境电子商务师两个工种。
电子商务师职业技能等级证书是广东省为适应电子商务行业发展需求而推出的一项专业认证，旨在培养和选拔具备电子商务运营、管理、营销等综合能力的专业人才。该证书对于提升个人在电子商务领域的就业竞争力、促进职业发展具有重要意义。
一、级别设置
电子商务师职业技能等级证书共设置五个等级，分别为：五级（初级工）、四级（中级工）、三级（高级工）、二级（技师）、一级（高级技师）。目前，常规开展的是四级和三级的考试鉴定工作，为不同层次的从业者提供了晋升通道。
二、报考要求
（一）最低学历要求
初中毕业或相当文化程度。
（二）四级（中级工）报考条件（具备以下条件之一者）
- 累计从事电子商务或相关职业工作满5年。
- 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。
- 取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院校专科及以上普通高等学校毕业证书（含在读应届毕业生）。
（三）三级（高级工）报考条件（具备以下条件之一者）
- 累计从事电子商务或相关职业工作满10年。
- 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。
- 取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。
- 取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书（含在读应届毕业生）。
- 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书（含在读应届毕业生）。
- 取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书（含在读应届毕业生）。
（四）相关专业与相关职业说明
- 相关专业：包括电子商务、跨境电子商务、市场营销、网络营销、连锁经营与管理、国际贸易、工商企业管理、直播电商服务、连锁经营与管理、客户信息服务、物流服务与管理、旅游服务与管理、酒店服务与管理、计算机应用、跨境电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、农村电子商务、商务数据分析与应用、国际商务等。
- 相关职业：包括营销员、商品营业员、摊商、互联网营销师、连锁经营管理师、采购员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、全媒体运营师、数字化管理师、物流服务师、广告设计师、商业摄影师、客户服务管理员、呼叫中心服务员、网约配送员、易货师等。
三、报名与考试时间
电子商务师职业技能等级证书的考试原则上每月安排一次，考前30天开始报名。考生可以提前规划自己的学习和工作安排，合理分配时间，确保在考试时能够发挥出最佳水平。
四、考试安排
（一）考核科目
考试分为理论基础知识考核和操作技能考核两科。
①理论基础知识考核主要检验考生对电子商务的基本概念、原理、法律法规、职业道德等方面的掌握程度，确保考生具备扎实的理论基础。
②操作技能考核则侧重于实际操作能力的考察，包括电商平台的运营、网络营销方案的制定、电商数据的分析与应用等，旨在评估考生在实际工作中的动手能力和解决问题的能力。
（二）考核方式
两科均为机考。理论考核题型为单选题和判断题；技能考核题型为实际操作题，要求考生在模拟的电商环境中完成具体的任务，如店铺搭建、产品上架、营销活动策划等，全面考察考生的实际操作技能和综合应用能力。
（三）成绩核算方式
两科均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。双科成绩合格才算通过。
（四）成绩有效期
从考试即日起，单科合格成绩保留一年。考生需在1年内重新缴费补考未通过科目。
五、补贴标准
符合人社补贴条件的考生可以申请补贴，四级证书补贴金额为1500元，三级证书补贴金额为2000元。
六、报考资料
考生在报考时需准备以下材料：
- 广东省职业技能等级认定个人申请表：有固定模板，这是考生报名的基本信息表，需如实填写个人资料、报考等级、工作经历等相关信息。
- 身份证电子版（扫描件或照片；照片要求内容清晰，四角全）。
- 近半年大一寸白底彩色照片：作为考生的身份识别和证书制作的依据，照片需符合规定的尺寸和背景要求。
- 学历证、学信网验证报告（或学历承诺书、户口本个人所在页）：用于验证考生的学历背景是否符合报考要求。
- 工作年限证明（社保记录或单位盖章年限证明）：对于需要通过工作年限来满足报考条件的考生，需提供相关的工作年限证明，以确报考生的从业经历符合要求。
相关专业考生在准备报考资料时，仅需准备前四项报名材料。
七、报考咨询
- 地址：东莞市莞城区莞太路120号金马大厦六楼
- 联系电话：0769-33510966 / 13265205288（阳）、13038893355（吴）
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