广东省教育评价改革典型案例——广东外语外贸大学

教育评价事关教育发展方向。为贯彻落实党的二十大关于“完善学校管理和教育评价体系”的决策部署，全面落实中共中央、国务院《深化新时代教育评价改革总体方案》，鼓励各地各校探索推进教育评价改革，省教育厅先后组织开展三批教育评价改革典型案例征集评选。为充分发挥先进典型的示范带动作用，扩大改革的辐射面和影响力，“广东教育”微信公众号推出专栏，介绍各地各校教育评价典型案例，供各地各校参考借鉴。

推进本科教育教学评价改革

构建高质量人才培养质保体系

广东外语外贸大学持续推进本科教育教学评价改革，通过强化质量保障工作顶层设计、构建内部质量标准体系、改革教学质量评价方式方法、提升质量监测能力、优化教师奖惩机制等途径，构建高质量人才培养质保体系。

一、强化教育教学评价和质量保障工作顶层设计

一是完善教学评价组织体系，实现教学管理“管评分离”。学校于2018年组建了独立设置的教学质量管理部门——教学质量监测与评估中心（以下简称评估中心），负责教学质量标准研究与制度建设，组织开展教学质量常态化监控和教学检查，开展专业评估、课程评估、教师教学质量和学生学习效果评估等工作。

二是加强质保体系制度建设。2021年，学校制定发布《广东外语外贸大学本科教育教学质量保障体系与运行总体方案》，建立质保体系基本框架和运行方式（图1-2）。

三是建立“两层两级一中心”教学督导体系（图3）。建立覆盖本科及研究生的校、院两级督导制度和队伍，成立教学督导委员会，由分管教学评估工作校领导兼任主任，评估中心主任和副主任担任督导委员会副主任。督导委员由35名具有丰富教学经验和管理经验的在职或退休副教授职称以上专任教师组成。各本科教学单位共设置教学督导107名。

二、建构教育教学质量标准体系

学校注重质量标准体系建设，定期修订人才培养方案，定期做好教学管理文件“立改废”工作，不断健全教学管理规章制度。2021年，发布《广东外语外贸大学本科教育教学质量标准纲要》《关于实施<广东外语外贸大学本科教学主要环节质量标准>的通知》，开展质量标准宣讲，要求各教学单位坚持以学生为中心，坚持产出导向，突出持续改进，不断推动本科教学从“教得好”向“学得好”转变，促进教学质量持续提升。

三、改革教学质量评价方式方法

一是以“学生为中心”，建立学生参与教学评价和管理的常态机制。形成较完善的学生评教及学生教学信息员制度。学校成立由148名学生组成的信息员队伍，覆盖各专业。近三年，学生巡课2584人次，编印《教学动态》6期，选出优秀教学信息员198名。

二是信息化平台辅助提升质量评价和监控手段。搭建教学质量管理平台，整合学生评教、随堂评价、教师评学、领导听课、教学督导听课、同行听课等多种形式于一体，以课程为中心，形成多维度、质化的评价模式，全面实现了教学质量评价由传统、单一的结果性评价转变为过程性评价和结果性评价相结合的模式，使教学评价贯穿整个教学周期。引入教学质量监测数据平台，实现校级、院级、专业三个层面的质量数据监测。对标国家标准及同类型院校均值进行预警监控，指标异常情况及时反馈给相关职能部门，对问题的改进效果进行持续跟踪，形成闭环监控。

三是针对教育教学关键环节，开展专项评估。每年开展毕业论文和试卷抽检，每学期开展学生评教、教师评学、全校听课工作（校领导、相关职能部门领导、院领导、系主任、普通教师听课），不断完善专项评估，开展本科生导师制评估，研究生毕业论文抽检、研究生导师满意度调查等。不定期开展专业对标建设自评。近三年本科校级督导听课3972人次，本科院级督导听课1143人次，校领导听课45人次，院领导1417人次，职能部门领导37人次，同行听课3545人次。抽查毕业论文547篇，课程试卷250袋。

四是与第三方机构合作开展专项评价和国际认证。2022年，委托第三方公司基于教学监测数据对66个本科招生专业开展全景分析与解读、专业竞争力分析。2023年，开展本科教学数据监测分析、在校生学习体验和教师教学体验调查。学校国际商务、会计学、工商管理等10个本科专业获得国际权威机构认证共15项。

四、优化教师奖惩机制以强化激励和约束作用

每年开展教学名师、优秀教学奖、优秀本科生导师、师德师风等评选活动，将教学质量纳入教师年度考核。修订完善《广东外语外贸大学教学事故与教学过失认定和处理办法》，增强制度可操作性和合理性，更好地发挥制度约束作用。

近年来，学校质量保障体系建设在省内外高校产生了广泛而积极的影响，吸引了北京外国语大学、上海外国语大学等11所院校先后来调研学习。《全面质量管理理念视角下外语类院校质保体系建设的探索与实践》在全国高等教育质量保障协会（CIQA）举办的“全国不同类型高校质量保障体系优秀范例选树”活动中获评二等奖，学校受邀面向全国高校介绍经验做法。学校及时总结质量保障研究的成果，在权威期刊或出版物上发表论文4篇。

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